갑자기 울리는 경보음!! 처음 들어보는 가스누설 경보기 소리에 너무 놀라 무엇부터 해야 할지 머리가 하얘집니다. 지금 바로 이것부터 하세요!!
글의 순서 (목차)
1. 가스누설 경보기 소리 끄기!!!
| 가스누설 경보기 소리가 나면, 1. 가스밸브 잠금 확인. 2. 가스레인지 점화 손잡이 확인. 3. 모든 창문 열기. 4. 가스누설 경보기 오작동 확인 시, 가스누설 경보기 코드 뽑기. 5. 가스누설 경보기 A/S 접수 및 교체 |
5분 전 조용한 집을 나와 재활용 쓰레기 분리를 하고 엘리베이터를 내렸는데… 무언가 알리는 듯한 큰 소리가 반복적으로 들려옵니다. 설마 우리 집인가? 현관문 너머 복도까지 삑삑거리는 큰 소리가 반복적으로 납니다. 순간 어디서 나는 소리지? 뭐가 잘못된 거지? 그것은 바로, 가스누설 경보기 소리였습니다.
처음 들어보는 소리와 상황… 급히 해결하지 않으면 안 된다는 경고처럼 들렸고, 현관문을 여는 순간 가스누설 경보기 소리는 더욱 크게 들리고 심장이 쿵쾅거렸습니다. 아파트 월패드에도 ‘가스 누출 확인!! 가스 누출 확인’이라는 큰 음성과 알림창이 떠있습니다. 곧바로 부엌으로 정신없이 뛰어갔습니다.
가장 먼저 가스 밸브 잠긴 것을 확인하고, 가스레인지 점화 손잡이가 일자로 되어 있는지 확인했습니다. 가스 밸브와 점화 손잡이를 잠갔지만 미세하게 누출되는 가스로 가스누설 경보기 소기가 날 수 있기 때문에 부엌은 물론 모든 창문을 열었습니다. 환기를 위해 집안 창문을 열면서 아파트 경비실로 연락했습니다.
직원분은 밸브가 잠겨있는지… 집안에 특이한 냄새가 나는지 물어보았습니다. 밸브는 잠겨있고 냄새는 나지 않는다는 답변에 가스누설 경보기 오작동일 확률이 높다고 말씀하시며 바로 방문하겠다고 했습니다. 제발 가스누설 경보기 오작동이길… 바라며, 초조하게 기다렸습니다.
경보음 소리는 여전히 위험을 알리고 있었고, 가스누설 경보기 소리 끄기 방법을 몰라서 직원을 기다리는 수밖에 없었습니다. 직원이 올 때까지 할 수 있는 것은 월패드에 ‘가스 누출 확인!!’이라는 문구와 경보음이 반복적으로 나타날 때마다 확인 버튼을 누르는 것뿐이었습니다.
가스 누출… 얼마나 위험한 일입니까? 센서들이 작동하면서 가스누설 경보기 소리는 물론 월패드에서 최선을 다해 알리고 있었습니다. 처음 겪는 상황에 계속적인 경보음에 한편으로는 너무 무서웠습니다. 1분이 10시간 같았고 직원이 빨리 오기만을 기다리고 있었습니다.
드디어 아파트 직원이 도착했습니다. 이러한 일을 많이 겪으신 건지, 가스누설 경보기 오작동임을 짐작하셨는지… 크게 놀란 기색 없이 주방으로 이동했습니다. 가스레인지의 점화 손잡이와 가스 밸브를 확인하고, 환풍기 위쪽에 가스누설 경보기와 연결된 코드를 뽑았습니다. 지속적으로 위험을 알려주던 가스누설 경보기 소리 끄기는 이렇게 마무리되었습니다.
가스 밸브를 열고 가스레인지 점화 손잡이를 열어 가스불을 켜고 가스 누출이 되는지 확인하시고 ‘가스누설 경보기 오작동’이라고 알려주었습니다. 10년 넘게 사용한 가스누설 경보기라 교체할 때가 온 것 같다고 한국소방에 연락해서 가스누설 경보기 교체를 해야 한다고 알려주었습니다.
2. 가스누설 경보기 A/S 신청 (빠르게 하는 법)
아파트 직원의 설명을 듣고 바로 한국 소방 제작소 대표전화로 연락했지만, 바쁜 시간대인지 쉽게 연락이 되지 않았습니다. 지역마다 사는 곳마다 차이가 있겠지만, 저의 경우 한국 소방 제작소 대표 연락처를 통해 A/S 접수가 빨리 되지는 않았습니다. 대표전화 연결 후 10여 분 정도의 대기 후에 연락이 되었고, 현재 상태를 설명하고 접수를 했습니다.
가스누설 경보기 오작동이라도 민감하고 위험할 수 있기에, A/S 접수와 교체가 빠른 시간 내에 진행될 거라 생각했지만 오산이었습니다. 한국 소방 제작소 대표 전화로 A/S 접수를 하고 대략 7 – 10일 정도 걸린다는 안내에 조금 충격적이었습니다. A/S 대상의 특성상 1 – 2일 정도면 가스누설 경보기 점검과 교체를 할 수 있겠지?라고 생각했기에 조금은 심각하게 받아들였습니다.
하지만, 접수하고 2주가 지나도 A/S 기사님의 연락은 물론 관련 업체의 연락도 없었습니다. 한국 소방 제작소 대표전화로 어렵게 연결된 것을 알기에 홈페이지에 공지된 카카오톡 A/S 접수를 추가로 했습니다. 짧은 시간 내에 A/S 기사님 연락이 왔을까요? 10일이 훨씬 지나 기사님의 연락이 왔습니다.
결론적으로 한국 소방 제작소 대표 전화로 접수, 카카오 A/S 접수 후 거의 한 달 만에 A/S 기사님과 연락이 되어 가스누설 경보기 교체를 할 수 있었습니다. 가스누설 경보기 오작동으로 그동안 가스레인지 점화 손잡이와 가스밸브 잠그기 등 좀 더 신경을 쓰며 지냈으나 하루빨리 가스누설 경보기 교체가 되기를 바라는 것은 누구나 똑같았을 것입니다. 이와 같은 상황이 지속적으로 생긴다면, A/S 체계와 과정이 좀 더 개선되어야 한다고 생각합니다.
A/S 기사님도 업체와 회사의 규정에 따라 움직이시는 직원이기에 불만을 표출할 수 없었습니다. 대신에 가스누설 경보기 A/S 신청 빠르게 하는 법을 물어보았습니다. 급할 때 A/S 확인서에 적힌 기사님 연락처로 연락하면 조금 더 빨리 진행될 수 있다고 했습니다. 하지만, 이러한 상황을 처음 겪는 경우라면, 알 수 있는 방법이 없어 저처럼 이렇게 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 방법을 알려드리겠습니다.
이러한 상황이 발생한 경우, 이전에 가스누설 경보기 교체를 해 본 경험이 있다면 A/S 확인서에 기록된 기사님 연락처로 접수를 할 수 있습니다. 하지만, 가스누설 경보기 소리 및 오작동 등 처음 경험하는 경우에는 어떻게 하면 가스누설 경보기 A/S 접수를 빠르게 할 수 있을까요? 지인의 경우, 아파트 직원이 한국 소방 제작소 대표 번호와 기사님 연락처를 알려주셨다고 합니다. 이때, 기사님 개인 연락처로 먼저 연락하면 좀 더 빨리 교체할 수 있습니다.
| 가스누설 경보기 교체 A/S 빠르게 하는 방법 – 한국 소방 기구 제작소 대표 번호 – 카카오 A/S 접수 – 기사님 연락처(아파트 직원이나 같은 지역에 사는 지인 통해) |
3. 가스누설 경보기 교체 비용 및 주의사항
가스누설 경보기는 2008년 1월 1일부터 소방시설 설치유지 및 안전 관리 시행령에 의거해 아파트 전 세대 의무 설치해야 합니다. 그렇다면 가스누설 경보기 교체는 주기적으로 해야 하나요? 가스누설 경보기 교체 비용은 얼마인가요?
각 가정마다 교체할 부품이 다르고, 지역이나 업체에 따라 다를 수 있으며, 실제 후기도 참고 바랍니다. 그리고 A/S 기사님에게 직접 몇 가지 물어보았습니다.
| Q. 보통 가스누설 경보기 교체 주기는 어떻게 되나요? A. 보통 5년에 한 번씩 가스누설 경보기 교체를 권장하고 있습니다. 하지만, 각 가정마다 실제 사용하는 총 기간과 기타 사항에 따라 차이가 있기 때문에 5 – 7년 정도라고 생각하시면 됩니다. |
| Q. 가스누설 경보기 교체 비용은 어떻게 되나요? A. 교체해야 할 부품에 따라 비용은 달라집니다. 점검 후 일부 부품만 교체해야 하는지, 전체적으로 부품을 교체해야 하는지에 따라 비용 차이가 있습니다. |
10년 넘게 사용해 온 가스누설 경보기 교체 비용을 영수증과 함께 알려드리겠습니다. 참고로 센서 부분에 오작동이라 부분적인 부품으로 교체를 했습니다.
| Q. 가스누설 경보기 사용 시 주의할 점이 있나요? A. 가스 차단기를 수동적으로 작동하면 안 됩니다!!! 조작부에서 버튼을 눌러 가스 차단을 해야 하는데, 가스 차단기에서 수동적으로 바로 차단하는 경우가 많습니다. 이러한 작동이 지속되면 조작부에서 가스 열림, 닫힘 버튼을 눌렀을 때 완전히 열리고 닫히지 않게 됩니다. 또 다른 오작동으로 가스누설 경보기 교체가 필요하게 됩니다. 대부분의 사람들이 잘못 알고 있는 것이 사실입니다. |
지금까지 가스누설 경보기 소리가 울리는 급박한 상황에서 해야 할 행동과 가스누설 경보기 오작동으로 인한 A/S 접수 빠르게 하는 방법까지 정리해 보았습니다.
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